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解答：

1、 在电话设置菜单中找到[其他设置]选项并将其打开，然后点按[备份和重置]。(如下图所示)

2、 然后点击【抹掉所有内容和设置】，再输入锁屏密码，这样就可以抹掉所有数据，手机也可以变回刚到手的新手机的状态。(如下图所示)

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。