卡洛斯·斯利姆 (Carlos Slim) 领导的墨西哥公司 Telcel正面临着疫情给智能手机行业带来的挑战。然而，它采取了创新策略来应对销售额的下降。

据《福布斯》报道，该公司推出了一项计划，为在 Telcel 充值的客户提供融资计划。这一举措在墨西哥非常成功，Telcel 的母公司América Móvil正在评估将该计划以“Amigo Paguitos”的名义扩展到拉丁美洲其他市场的可能性。

福布斯和 América Móvil 首席执行官 Daniel Hajj Aboumrad 注意到了消费者在手机更新方面的行为变化。为了应对这一趋势，Telcel推出了一个名为“Amigo Paguitos”的平台，旨在简化预付费客户的设备采购过程。

这一策略类似于 Telcel 后付费客户现有的策略，从而方便那些选择预付费服务的客户购买新设备。

《福布斯》援引 Hajj Aboumrad 在与分析师的电话会议中表示：

我们实施了一个名为 Amigo Paguitos 的创新平台，该平台为某些预付费客户提供了购买手机融资的可能性。到目前为止，它已被证明取得了巨大的成功，并且受欢迎程度持续增长，但我们仍需谨慎行事。

根据现有信息，目前“ Amigo Paguitos”是Telcel在墨西哥的独家项目。Hajj Aboumrad 对迄今为止取得的进展表示满意，并透露他们正在评估将该战略扩展到整个 América Móvil 集团的可能性。

该计划可以扩展到整个拉丁美洲

值得注意的是，这一战略是在美洲移动公司充满挑战的背景下实施的。

据《福布斯》报道，该公司在所有开展业务的国家的设备销售额与去年同期相比下降了 7.5% ，达到 311.03 亿比索。

此外，在墨西哥，4月至6月Telcel智能手机的销量为159.11亿比索，比去年同期下降6%。