导读 大众网·海报新闻记者 郑雯心 通讯员 刘昊林 日照报道近日,山东省消费者权益保护工作联席会议办公室公布2021年山东省放心消费示范单位...
大众网·海报新闻记者 郑雯心 通讯员 刘昊林 日照报道
近日,山东省消费者权益保护工作联席会议办公室公布2021年“山东省放心消费示范单位”公示名单,山东省机场管理集团日照机场有限公司通过省级评审,被授予2021年度“山东省放心消费示范单位”。
近年来,日照机场一直致力于提升旅客服务满意度和维护消费者合法权益,积极开展放心消费示范单位创建工作。始终把维护旅客合法权益、提高满意度作为首要任务,引导商铺经营者将“诚信经营、真情服务、消费者第一”作为经营理念。对日常服务流程实施全程监管,建立消费者回访制度,设立日照机场消费者维权服务站,积极维护广大消费者权益。不定期邀请市场监管部门对商铺所经营的商品质量、明码标价等情况进行检查,积极引导经营业户守法经营、诚信经营,进一步规范商铺的经营行为。结合当前疫情防控要求,持续做好全员核酸检测、公共区域全面消杀等工作,为旅客营造一个文明、诚信、放心、安全的消费环境。
下一步,日照机场将充分发挥示范引领作用,在持续做好疫情防控工作的同时,积极履行市场主体责任,优化消费环境,打造放心消费品牌,营造品质消费、放心消费氛围,为实现省机场管理集团“双一流”发展目标做出积极贡献。
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