您可能知道 Zoom 是因为它的视频会议解决方案在 COVID-19 大流行期间变得非常流行，但随着我们进行更多的面对面交流，视频会议不再那么重要。如今，Zoom 正在多元化发展。

作为在其年度 Zoomtopia 活动上宣布的最新一轮业务功能的一部分，Zoom 正在推出新的电子邮件和日历客户端和服务。类似 Outlook 的 Mail 和 Calendar 现已推出Beta 版，将与公司新的统一 Zoom One 界面以及团队聊天、白板、电话和会议等其他工具无缝集成。

随着最近 Zoom Team Chat 的推出，该公司已经进入了 Slack 和 Teams 领域，现在包括即时通信、视频和电子邮件在内的完整混合工作解决方案的竞赛已经开始。Zoom 仔细研究了 Microsoft 365，特别是让企业选择连接到他们现有的电子邮件服务，或者，如果他们没有 IT 部门，则为他们托管。

缩放邮件

在大流行中幸存下来的小型企业可能需要将其过时的电子邮件服务器迁移到更安全的平台，特别是如果他们没有 IT 人员来维护它们。Zoom 电子邮件和日历服务是公司可以强烈考虑的另一种解决方案，而不是 Microsoft 365 和 Google Workspace 等产品——毕竟，他们可能正在使用 Zoom 会议。

在一篇公司帖子中，Zoom 产品经理 Joseph Chong 写道，Zoom 邮件对 Zoom 邮件服务的用户进行了端到端加密。“  Zoom Mail 和日历(测试版)服务针对的是特别重视电子邮件隐私的中小型企业 ，”Joseph Chong 写道。多合一解决方案旨在让用户在使用群发消息、与团队开始视频会议或回复客户电子邮件时不必切换应用程序。

缩放日历

充满新意

最近更新的 Zoom 邮件和日历网页引入了一个新的“@zmail.com”域，客户可以将其用于自己的帐户，而 Zoom One Business 计划的客户可以创建自己的自定义域。另一页确认作为客户端运行的 Zoom Mail 和 Calendar 可以集成 Google 和 Microsoft 365 (exchange) 服务。

Zoom 的内置日历消除了摆弄 Zoom 链接的麻烦，或允许您在加入会议前查看会议室中的人员，从而轻松开始会议。您还可以查看哪些会议已经结束并查看录制链接，而无需等待工作人员完成下载并手动将其发送给您的团队。

Zoom还在其活动中展示了其他新功能。其中之一称为 Zoom Spots，它试图  通过让你和你的队友的相机在虚拟工作空间中打开来“复制亲自工作的流畅互动”。Zoom Spots 将于 2023 年初上市。

Zoom 还有一个名为 Zoom Virtual Agent 的新型人工智能聊天机器人，可以解决客户问题并帮助企业减少对人工座席的呼叫量。将于 2023 年上市。